随着时代的发展，有越来越多的厂商开始对华语区玩家投入更大的精力。索尼、微软、BNEI等厂商不但积极的推出中文版游戏，有的还成立了中文化中心，专门为华语玩家服务。我们所熟悉的世嘉也于台湾成立了CS部门，来统筹华语区游戏发行的相关业务。
事实上，世嘉在1992年就开始在台湾开展业务，是什么促使世嘉成立CS部门的呢?带着这个问题，我们采访了世嘉台湾的相关人员，下面就让我们一起来看一看这个身处《女神异闻录5》背后的公司将怎么在未来推进游戏中文化。
巴士：世嘉台湾虽然已经运营多年，但过去一直都没有在台湾设置CS部门，那么这次设置CS部门的原因是什么?
世嘉：说起来也是因为在以前，大家对于我们世嘉的家用机的作品有着非常好的评价，并且在新作品发售时也可以感受到相当热烈的回响。
也因为如此，我们认为为了能更快速的回应玩家的需求，在当地设立服务处是必要的事项。为了有万全的准备，我们与本公司的娱乐部门合作的形式来设立了CS部门。
巴士：从世嘉台湾成立到现在，世嘉本身有什么变化?亚洲的市场环境又有什么变化呢?
世嘉：世嘉台湾在1992年间以营运娱乐设施及贩售业务机器为主要营业项目成立了公司。以经营娱乐设施、儿童卡片事业为主要业务在台湾展开。因为近代网络的普及化，环境无时无刻都在发生变化，就在此时，CS事业的优点就被体现出来了，为了获得更广大的世嘉粉丝的支持，因此从2016年开始作为CS事业在亚洲展开的据点。
▲ 世嘉Joypolis
巴士：在未来，亚洲地区的家用机游戏市场，会发展到一个怎么样的程度?
世嘉：以亚洲地区来说，虽然因为各地区的市场特性不同不能一概而论，但是以日本和其他亚洲地区比较的话，将来一定会超越日本市场这点是无庸置疑的。东南亚的市场也在急速的成长中，即使是以线上游戏较为强大的韩国，在家庭用主机游戏上也有成长的迹象。虽然有着语言的隔阂，要使用何种语言来对应也是个问题，会是语言依赖性较小的作品比较容易被接受吗?或者将语言依赖性较高的作品，以较高的品质来做本地化的工作，藉以增加粉丝的数量吗?根据各地区来提供可以满足玩家的作品这是我们要思考的事情。
巴士：有了CS部门，除了销售渠道方面的强化，在游戏开发层面会带来什么样的变化?
世嘉：因为在当地建立了事务所，理所当然的和玩家的距离更接近了。并且会将在台湾事务所的人员的意见情报提供给开发人员，以提高服务品质来努力。然后在企画阶段中也会考虑在各地的贩售情况来进行开发的内容，也请期待我们日后的新作品。
巴士：世嘉所发行的包含中文的游戏，其本土化的质量如何进行控制?
世嘉：为了维持本土化语言的品质，世嘉台湾在CS部门中设立了作为本土化翻译专用部门的商品企划课。今后也会增加人员，并且会注重在单款游戏的表现或者系列作中的一贯性，翻译成游戏玩家能接受的语言来做努力。
▲ 《如龙0》中出现的香港演员李璨琛
巴士：在你们看来，本土化包含哪些方面，今后会不会有配音，角色设计，剧情题材等方面进一步的动作?
世嘉：和之前所说的一样，在企画阶段中，不只考虑日本，会考虑整个亚洲市场来进行开发。关于今后的事项虽然不能具体的说出来，请大家敬请期待我们的新作品。
巴士：事实上，台湾、香港和大陆三个地区的玩家，对本土化的需求有差异，比如语言习惯、译名的习惯，在这个方面，你们是怎么处理的呢?世嘉又是怎么和玩家进行交流的呢?
世嘉：每款游戏内容的因为方针不同，不能一概而论，但是考虑到玩家的话，“一个作品中的统一性”是绝对会去注重的。现在世嘉有实施针对各繁体字作品的问卷调查，并且从当中收集许多意见，根据这些意见我们会做不断的努力。
▲ 世嘉旗下经典的《樱花大战》系列
巴士：世嘉旗下有很多经典的游戏系列，在经典系列重启这方面，世嘉会怎么看待亚洲区域玩家的意见?
世嘉：就像我们在前面所回复的，我们会考虑到亚洲的市场，并听取担当亚洲地区的负责人的意见，随时去作出反应。具体的作品就暂时还需要保密。
巴士：过去稍早的作品，会考虑中文化之后重新发售，重制吗?
世嘉：这牵扯到今后的战略部分，具体的内容我不能说太多。但是像《如龙：极》等重制作品在亚洲玩家中有着极大的好评，考虑到今后的可能性，我们会作积极的讨论。
▲ 在亚洲地区收获无数好评的《如龙：极》
巴士：SEGA在日本和北美，会举办一些面向粉丝的活动，比如索尼克的纪念party等等，未来这些活动有可能来到亚洲吗?
世嘉：虽然我们有参加台北电玩展等的亚洲地区活动，但是也有考虑过在亚洲地区中做粉丝向的专属特别活动。现在的阶段中我们还在寻找亚洲玩家的需求，但是请期待我们之后的表现吧!
到这里，这次采访就全部结束了。从采访中，我们能够明显的感觉到世嘉对于华语区玩家的热情。希望他们能够在未来推出越来越多中文版的优秀作品，就像世嘉相关负责人所说的那样，让我们“期待SEGA之后的表现吧!”
